Consort er også et kundesenter!

Vi i Consort kjenner bank og finans ut og inn, men det er ikke hele historien.
Vi er like mye en partner for alle virksomheter som trenger effektiv, profesjonell og vennlig kundedialog.

Vi har over 160 dyktige konsulenter, mange av dem med lang erfaring som kundesentermedarbeidere. De møter kundene dine med presisjon, empati og løsningsfokus, uansett om det gjelder support, bestillinger, tekniske spørsmål eller rådgivning.

Mer kapasitet og flere muligheter

Vi har nylig økt kapasiteten både i Oslo og Trondheim. Det betyr at vi kan håndtere:

• Overflow – når det koker i innboksen eller på linja

• Hele kundesenteret – hvis du trygt vil outsource hele driften

• Sesongtopper – midlertidige kampanjer eller akutt pågang

• Faste løp – jevn bemanning med høy kvalitet

Støtte, uansett bransje og kanal

Vi leverer allerede til flere ulike bransjer, og kan raskt tilpasse oss din drift.
Bilverksteder, forsikring, medlemsorganisasjoner, strøm, telekom, netthandel, reiseliv
Consort har erfaringen som trengs for å ta vare på kundene dine; via telefon, epost, chat – kort sagt i alle kanaler der kundene dine er.

Din stemme, vår oppgave

Når vi representerer deg, er vi mer enn en ekstern ressurs. Vi er din stemme i kontakt med kunden, og vi jobber for at kundene skal sitte igjen med en opplevelse av å være sett, forstått og ivaretatt.

Vil du vite hvordan vi kan avlaste din kundeservice?
Ta kontakt, så setter vi opp et fleksibelt løp som passer ditt behov!